互盛提供IT維護管理解決方案,支援中小企業夥伴提升數位管理效能、降低營運成本
以下是為您規劃的IT維護服務項目
※皆不含維修時之軟硬件採購費用
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伺服器維運
主機硬體檢查、調整、系統更新、AD目錄管理、郵件主機、虛擬主機、檔案主機(權限設定)、DNS、DHCP、事件檢視、主機與系統軟體採購、問題諮詢
資料備份還原
NAS主機管理、檔案備份/還原、系統備份/還原、SQL資料庫備份/還原…等作業
網路設備規劃維運
防火牆/無線基地台、VPN、流量管理/監控、設定調整、網路交換器、線路檢查…等
用戶端軟硬體安裝
個人電腦軟/硬體故障排除(Windows/MAC),OS(例如:Windows 10/8/7、MacOS),作業軟體(例如:Office),軟硬體採購與問題諮詢
個人掃毒與企業弱掃
協助中毒判斷及後續資料救援、弱點掃瞄服務以及早發現潛在的作業系統弱點,確保場域的安全
印表機維護
硬體保養/維修、耗材供應、用戶驅動連線作業
如何擁有IT維護服務?
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互盛提供的IT維護服務,是針對顧客現有電腦網路系統、軟硬體設備問題,
提供優化建議或解決方案,協助維護顧客資料與辦公流程。
QIT維護服務適合對象為?
目前,我們提供的IT維護服務以25人內的小型辦公室為主,如:小型企業商號、企業部門、公部門、機構社團…等。
QIT維護服務費用如何計算?如何進行?
可論件計費,亦可以年度合約委託互盛進行IT維護管理。待確定合作後,我們提供即時線上遠端協修與時限內到府維護服務。
Q如何確認IT維護服務內容?
在維護服務確立前,我們會先進行訪談以了解貴公司的IT維護管理需求並於一周內,提供維護管理規劃建議書與報價。
Q互盛的IT維護服務品質如何?
很開心您詢問!互盛深耕於辦公設備與資通訊領域已逾38年,憑藉著效率與誠懇的服務態度,累積了豐厚的成功案例,為回饋顧客的支持,我們持續精進擴充顧客行動APP與智能客服中心,來作為顧客最強的後盾,讓顧客可以安心的使用設備,輕鬆享有高效率的的辦公流程。
想深入了解互盛IT維護管理服務嗎?歡迎下方留言與我們聯繫!