親愛的顧客,您好
在疫情升溫與警戒升級的同時,互盛與您一同遵循「防疫新生活指引」,並持續因應疫情變化,提供遠距辦公服務與企業防疫措施:
❑ 遠距辦公服務
遠端設備管理:@Remote物聯網主動式服務
線上遠端維修:智能客服中心
手機一鍵報修:行動客服APP
問題自我排除:常見問題FAQ
自動授扣收帳…等
❑ 安心服務措施
1. 因應Omicron變異株,有咳嗽等喉嚨呼吸道症狀必須休息
2. 互盛全台公司實施視訊會議
3. 公司內部嚴格實施每日體溫量測
4. 無論在辦公室或外出,必配戴具醫療字號的口罩
5. 若疫情達三級警戒,為維護顧客健康,保養服務改依顧客意願執行
6. 如顧客有維修維護需求,將遵循防疫措施前往處理
7. 維修前後,確實完成洗手步驟或以酒精消毒雙手
8. 人員實測專業訓練,以縮短完修時間
9. 維修設備後,以酒精全面擦拭使用區域,如:操作面板、送稿機、手送台、前蓋...等
※ 互盛展示中心,配合防疫措施全面暫停開放。
❑ 互盛防疫自我要求
1. 安裝「衛福部台灣社交距離APP」並維持藍芽開啟
2. 正確勤洗手40-60秒,洗手後擦乾雙手
3. 不論辦公室內或外出皆配戴醫用口罩
4. 隨身配備酒精隨時消毒使用
5. 每日測量體溫,如有發燒症狀,立即回報並不搭乘大眾交通運輸工具就醫
6. 若同仁有家人曾涉足疫區,須主動通報公司並進行居家隔離
非常時期,也期望若有服務不周之處,還請您不吝嗇給予提點。您的回饋,永遠是鞭策互盛持續成長的最佳良藥。互盛感謝您的愛護與支持!
「健康,就是最大的財富!」互盛全體員工,與您同心防疫、守護台灣。
互盛股份有限公司 敬上