林承志說人事總帳的雲端系統,能夠對不同茶農分別記帳,再對照損益表後,就能夠清楚知道各茶農專案的執行狀況,而辦公協同系統有助於公司的生存與發展,特別是租用方案,每個月僅需幾千塊,相當適合中小企業使用,所以,才會剛試用,就決定採用以此作為公司辦公系統的骨幹,支撐公司發展,讓茶路這種社會企業的經營方式能夠獲得更多消費者與茶農的信賴,讓公司業務蒸蒸日上。

新時代企業,除了不需要在辦公室就能辦公事之外,更要能夠遠端即時掌握各類資訊,才能夠運籌帷幄於千里之外,爭取企業最大商機。台灣最大的茶農平台「茶路有限公司」負責人林承志指出,茶路於2014年底轉型為茶農銷售平台,為了將不同茶農全部整合於一個平台上作業,考慮過許多雲端人資系統軟體,最後對於雲端的各項協同合作、帳務管理等功能印象深刻,試用一週後,隨即決定全面啟用。

林承志指出,茶路於2014年底推出「大茶農時代」,協助茶農直接將自家的茶葉賣給終端消費者,並採用影片紀錄、預售型態,讓茶農與消費者能夠在互信互惠的狀態下交易,創造出雙贏的局面。但從茶商角色轉型為平台,首先要面對的問題就是原本在一間辦公室能夠解決的問題,現在拓展到台灣各地,每個茶農都有自己的栽種、生產、製作時間,如何將所有人的時間整合,並能夠即時反應成為茶路要面對的第一個問題。

 

多款人資系統,鍾情於互盛規劃

市面上,HR系統行事曆軟體千萬種,林承志表示,透過互盛規劃的人資系統,茶農能夠各自擁有自己的帳號,並即時看到其他茶農的工作行程,在安排預售的採訪與拍攝就能夠輕易的錯開,否則坪林、龍潭、阿里山茶農同時開工,就算茶路配有「直昇機」作為通勤工具,也無法在時間內趕到3個場所紀錄茶農工作過程。而HR人資系統的行事曆,除了能夠以各茶農分別顯示外,茶農彼此之間也能夠透過辦公雲提供的即時通訊軟體,隨時喬時間,遇到問題也可以彼此相互關照,對茶葉的產銷環境提供了正面的幫助。

其次,茶路有限公司轉型為茶農平台後,不以市面上一般茶常見的抽成模式經營,林承志指出,抽成模式並非一個雙贏機制,不是茶農提高售價付給平台商,苦了消費者,就是平台壓低售價,爽到消費者,但苦了茶農。因此,茶路選擇「以工換茶」的方式,讓茶農可以用固定數量的茶換取所有行銷活動,而消費者可以直接用接近於盤價的價格跟茶農買到本土生產的好茶,消費者反應越熱烈,茶農的獲利越高,也更願意提供消費者優惠的售價,創造出良善的循環。

林承志說,茶路以工換茶,之後就必須將茶賣掉,以應付先前行銷活動所支出的所有成本,因此,在與各茶農之間的帳務計算就格外重要,由於,茶路規模還不算大,並沒有專職的會計,都僅有一般流水帳,到了整個茶季結束後,根本搞不清楚,到底成效如何。但總帳系統,能夠對不同茶農分別記帳,再對照損益表後,就能夠清楚知道各茶農專案的執行狀況,有助於公司的生存與發展,特別是租用每個月僅需幾千塊,相當適合中小企業使用,所以,才會剛試用,就決定採用此雲端系統作為公司辦公系統的骨幹,支撐公司發展,也相信在互盛的HR系統協助下,茶路這種社會企業的經營方式能夠獲得更多消費者與茶農的信賴,公司業務蒸蒸日上。


 
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