1. 共識課程(企業理念、規章制度)。2. 專業訓練與輔導(商品專業知識、銷售技能、維修技能)。
執行特定工作須先具備相關資格的訓練,如:銷售技能、顧客關係管理、產品知識等職能專業訓練,進而達到良好績效。
中高階主管訓練、儲備主管、儲備主任訓練。
外部訓練課程著重在專業領域中吸收市場新知、掌握產業趨勢,藉以提升個人之專業技能及職場競爭力。
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