事務機需要維修了？！印出來一條一條 + 瘋狂閃燈 = 故障？
大家一定都有類似經驗，印表機、事務機故障燈頻頻閃爍、印表機印出來一條一條、印表機列印不完整、列印不清楚等，工作已經焦頭爛額，還得釐清事務機到底是缺碳粉、有髒汙，還是壞了必須送維修…
修但幾勒！有時候印表機、事務機「怪怪der」，不需要急忙報維修，簡單幾個步驟就可以自己解決哦！互盛整理本篇雷射印表機／雷射事務機維修教學，提供３種常見情境判讀，教你輕鬆排除RICOH事務機故障，事務機維修自己來！
情境１：指示燈亮了
當指示紅燈持續亮起►卡紙
如果印表機／事務機發生卡紙，設備螢幕會顯示卡紙排除步驟，這時只要依照教學，打開印表機卡紙部位，依序移除卡紙就可以囉。 ※移除卡紙後，要記得把打開的印表機蓋，依序蓋回才能使用哦！
當指示紅燈閃爍►缺碳粉
如果印表機的警告指示燈閃爍，代表印表機碳粉即將用完，請裝入全新的印表機碳粉匣。 RICOH事務機提供快速故障判讀維修方式，只要設備的警告指示燈亮起，直接在事務機的「首頁」點擊「狀態」圖示，然後查看顯示的事務機維修訊息，就可以知道RICOH事務機／印表機的目前狀況。
當指示紅燈持續亮起►卡紙
如果印表機／事務機發生卡紙，設備螢幕會顯示卡紙排除步驟，這時只要依照教學，打開印表機卡紙部位，依序移除卡紙就可以囉。 ※移除卡紙後，要記得把打開的印表機蓋，依序蓋回才能使用哦！
當指示紅燈閃爍►缺碳粉
如果印表機的警告指示燈閃爍，代表印表機碳粉即將用完，請裝入全新的印表機碳粉匣。 RICOH事務機提供快速故障判讀維修方式，只要設備的警告指示燈亮起，直接在事務機的「首頁」點擊「狀態」圖示，然後查看顯示的事務機維修訊息，就可以知道RICOH事務機／印表機的目前狀況。
指示燈判讀 | 原因 |
警告指示燈持續亮起 | 代表印表機無法正常使用，請在印表機控制面板上檢查錯誤訊息 |
警告指示燈閃爍 | 碳粉即將用完 |
情境２： 印出來髒髒的、列印不完整
雷射印表機列印後出現一條一條或不完整的現象，首先排除缺碳粉的可能，就是印表機內卡有紙屑或毛髮，只要排除異物後、清潔卡在感光鼓上的碳粉即可恢復。而當事務機影印、掃描、傳真有黑線時，代表事務機的曝光玻璃可能沾有髒汙，這時就要使用柔軟的乾布搭配酒精擦拭。
(延伸閱讀：掃描有黑線怎麼辦？一個步驟清潔溜溜)
雷射印表機列印後出現一條一條或不完整的現象，首先排除缺碳粉的可能，就是印表機內卡有紙屑或毛髮，只要排除異物後、清潔卡在感光鼓上的碳粉即可恢復。而當事務機影印、掃描、傳真有黑線時，代表事務機的曝光玻璃可能沾有髒汙，這時就要使用柔軟的乾布搭配酒精擦拭。
(延伸閱讀：掃描有黑線怎麼辦？一個步驟清潔溜溜)
設備 | 現象判讀 | 原因 |
雷射印表機 | 印表機列印一條一條 | 印表機內可能卡有紙屑或毛髮 |
雷射事務機 | 影印／掃描／傳真有黑線 | 透過掃描來傳輸，代表事務機曝光玻璃可能有髒汙 |
情境３： 螢幕跳出紅色視窗
當印表機或雷射事務機的螢幕介面出現「SCXXX」代號時，代表發生重大的硬體錯誤，導致印表機無法運作，請立即關閉事務機設備，並電洽互盛客服4128-399(手機請加02)聯繫，我們會立即為您進行維修處理。
＊您也可以利用 互盛行動客服APP 報修。
互盛提供影印機租賃、事務機推薦規劃服務，
我們提供免費諮詢，歡迎下方留言與我們聯繫。
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