DCRS-9900

DCRS-9900錄音系統，可滿足單一辦公處所、多分點、跨國性企業等需求。可24小時全年無休自動側錄電話，還可直接透過機器來監聽通話內容或搜尋播放先前錄製的語音。

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可側錄線路型態

類比局線線路

交換機類比分機線路

集中式交換線路（Centrex）

整體服務數位網路原級速率介面（ISDN T1/E1 PRI）

整體服務數位網路基本速率介面（ISDN BRI）

網路電話（VoIP）

無線電（2-way radio）

廣播（Radio broadcasting）

功能說明

24小時無人職守電話/無線電錄音系統無須人為操作，系統就會自動開始結束／錄音，錄音永久備份，是電話與無線錄音最佳選擇。
支援所有標準電話介面與無線電可錄類比/數位中繼線、交換機類比/數位分機線、無線電（雙向無線通訊及廣播），對講機，麥克風或其他類比音源裝置。
高彈性與高擴充性同一主機兼容類比、數位及網路電話（VoIP），每部主機最多256迴路路。擴充迴路數，只需增加錄音卡片。
多種錄音啟動方式可依據電話線路電壓，或聲音有無，或D通道信令，或電話按鍵（DTMF），或系統整合軟體指令控制錄音開始與結束，亦可設定24小時持續錄音。
迴路資訊豐富而且一目了然電腦螢幕可即時顯示迴路狀態，分別以不同圖示代表閒置中、錄音中、閒置過久或持續錄音不停止等。
高容量儲存空間與備份裝置多種選擇鏡像硬碟（RAID-1）可儲存幾千甚至幾十萬筆錄音檔。備份裝置有光碟機、磁帶機、硬碟機、磁碟陣列（RAID-5）、網路磁碟機（NAS）等。若選擇光碟機、磁帶機，可選擇一台或兩台，若選兩台可再選擇接續或同時備份。
可自訂群組與使用者權限可以無限制增加/刪除使用者，劃分群組。每位使用者與每個群組均可個別訂定操作權限，例如某位使用者只能播放1~2迴路的錄音，歸屬於某個群組的使用者只能監聽16~32迴路。
即時監聽與立即播放本機可以即時監聽任何迴路、快速撥放通話尚未結束語音檔案（例如通話中前30秒之內容）、尋找播放儲存在本機硬碟錄音，或永久備份裝置的錄音，或存放在遠端備份裝置的錄音。管理人亦可在裝有遠端「錄音資料搜尋與播放器」之電腦操作與本機相同的功能。
聰明搜尋與播放機制使用者可以很簡單的快速搜尋錄音，或播放特定迴路某一時間區間之所有錄音，或同時混合播放多迴路之錄音。
語音撥放/設定簡單方便使用者可藉由三個主選單（播放、系統、磁帶管理）操作/設定各種功能。錄音播放介面包含播放/暫停、快轉、迴轉、停止等按鈕。
儲存空間自動管理系統隨時監看管理硬碟空間，保證新錄音文件有空間可以存放而錄音不被終止。為避免硬碟空間被佔滿，系統一但發現空間低於下限，就會立即啟動殺檔機制，依資料檔案儲存時間依序逐次刪除。系統亦可以進一步每天檢查錄音資料已保存多少天，當發現資料保存時間超過預設天數，系統即予以刪除。若重要資料需要永久存放，系統管理人可以加以標記，禁止系統刪除。
進階資料統計統計分析功能供使用者分析錄音資料庫文件，或供使用者匯出成Excel或Access格式(選購)。
可靠性與容錯性建構在高階工業級電腦，以確保系統穩定性、可靠度、耐用性。可視需求選購熱拔插雙電源供應器與熱拔插鏡像硬碟，避免一個模組意外損壞造成整套系統停止運作的困擾。
支援瀏覽器(Web-based)操作與專用軟體操作瀏覽器與專用軟體均可即時監聽通話搜尋播放錄音，亦可複製錄音文件，轉成MP3或WAV格式檔案。專用軟體可以進一步享有系統設定、循環監聽等進階功能。
電腦電話（CTI）整合華鼎提供「OAPI系統整合開發套件」，用戶或經銷商/系統整合商可快速方便讓 DCRS 整合到用戶之 ERP 或 CRM 或 PBX。
「集中資料庫」與「集中備份」相容性所有 DCRS-9900 錄音主機相容於錄音資料集中儲存與錄音集中備份解決方案，適合多分點/跨國公司單位使用。

技術規格

尺寸	工業級PC
電源規格	工業級PC
LCD面板	工業級PC
迴路數	256迴路(Max.)
儲存媒體	HDD
來電顯示	支援
麥克風與喇叭	工業級PC
網路介面	10/100/1000 Ethernet RJ-45